為增強公司管理人員的管理能力和管理理念，進(jìn)一步提高管理人員的業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)，4月10日，池州排水、水環(huán)境公司在公司三樓培訓室開(kāi)展“團隊管理能力提升”培訓，公司二級技能崗以上管理人員及部分優(yōu)秀青年員工共計30余人參加。

培訓首先由公司總經(jīng)理助理吳練秋開(kāi)場(chǎng)，她表示希望參加培訓人員能夠通過(guò)本次培訓學(xué)以致用，在今后的工作中打造專(zhuān)業(yè)的團隊，更好地為公司的運營(yíng)管理服務(wù)。

本次培訓特邀金牌講師郭敬峰老師，郭老師是2016-2018年度中國培訓百強名師、2019年十大杰出金牌講師評選冠軍，曾取得美國N.G.H催眠治療師、高級企業(yè)EAP執行師、國家二級心理咨詢(xún)師等多個(gè)國家級職業(yè)證書(shū)。課程中，郭老師綜合運用企業(yè)教練技術(shù)、心理測試、分組討論、案例分析、角色扮演等方式為我們解決團隊管理中面臨的種種問(wèn)題。一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例引發(fā)學(xué)員們的深度思考和熱烈的討論，學(xué)員們爭先回答老師提出的問(wèn)題，整個(gè)培訓過(guò)程輕松活躍又帶有強烈的競爭性。

正式課程開(kāi)始前，郭老師先將學(xué)員分成6個(gè)小組進(jìn)行PK，通過(guò)小游戲、團隊風(fēng)采展示、小組討論等活動(dòng)調動(dòng)學(xué)員們的學(xué)習熱情，互動(dòng)活潑的體驗式培訓就此拉開(kāi)序幕。

課程首先對大家做了一個(gè)心理測試，讓大家對自己的管理能力有了一個(gè)大概的認識。接著(zhù)他對我們闡述了什么是團隊，擁有團隊精神的人在團隊中必須擁有歸屬意識、親和意識、責任意識和自豪意識。在講團隊合作時(shí)，郭老師和大家做了一個(gè)傳遞物品的游戲，寓教于樂(lè )，讓大家在放松的同時(shí)集中注意，提高應變能力，訓練大家團結協(xié)作的精神。

在講到溝通時(shí)，郭老師教會(huì )了我們傾倒情緒垃圾的方法。他先給我們分析了情緒對我們的影響，接著(zhù)給我們講了情緒管理的三步法，即“what”找出當下的情緒，“why”為什么會(huì )有這種情緒和“how”如何有效的管理情緒。在情緒調試技巧中，令大家印象最深刻的就是對自己說(shuō)“太棒了！”

通過(guò)一天的激烈角逐，第二小組“戰狼組”用優(yōu)秀的表現獲得了第一名，小組的每位成員獲得了一份精美的小禮品便攜藍牙音箱一個(gè)。

一天的課程結束了，大家收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，紛紛表示意猶未盡。此次課程內容追求實(shí)戰、實(shí)操、實(shí)用，對提升團隊幸福感有很大的幫助。通過(guò)培訓，大家了解了團隊協(xié)作的技巧和提升團隊合作能力的方法，學(xué)會(huì )了如何傾倒自己的情緒垃圾，掌握了高情商管理藝術(shù)。使大家在溝通、協(xié)作思想觀(guān)念上發(fā)生質(zhì)的轉變，進(jìn)一步提升了企業(yè)的凝聚力、執行力和戰斗力。